TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 1.º de febrero de 2026

Al acceder y utilizar el sitio web www.leadmaster360.com, así como los servicios, plataformas, software, CRM, automatización, marketing digital, inteligencia artificial y herramientas asociadas (en adelante, los “Servicios”), usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio y los servicios.

1. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR

Titular: Leadmaster360
Sitio web: www.leadmaster360.com
Correo de contacto: [info@leadmaster360.com]
País de operación: Estados Unidos y México

Leadmaster360 presta servicios digitales, tecnológicos y de automatización comercial a clientes en Estados Unidos, México y otros países.

2. OBJETO

Estos términos regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por Leadmaster360, incluyendo, pero no limitándose a:

• CRM y gestión de clientes

• Automatización de marketing y ventas

• Chat en vivo, WhatsApp, SMS y mensajería

• Formularios, funnels y landing pages

• Integraciones con plataformas de terceros

• Servicios de inteligencia artificial y análisis de datos

3. ELEGIBILIDAD DEL USUARIO

El uso de los Servicios está permitido únicamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al utilizar el sitio, el usuario declara cumplir con este requisito.

4. REGISTRO Y CUENTAS

Algunos servicios requieren la creación de una cuenta. El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.

• Notificar cualquier uso no autorizado.

El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

5. CONTRATACIÓN, PAGOS Y FACTURACIÓN

• Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD), salvo indicación contraria.

• Los pagos pueden ser recurrentes, mensuales o conforme al plan contratado.

• Los cargos no son reembolsables, salvo que se indique expresamente por escrito.

• El usuario es responsable de impuestos aplicables según su jurisdicción.

Leadmaster360 se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso.

6. USO PERMITIDO

El usuario se compromete a utilizar los Servicios de forma lícita y ética. Queda prohibido:

• Usar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.

• Enviar spam o comunicaciones no autorizadas

• Infringir derechos de propiedad intelectual

• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.

• Utilizar los servicios para suplantación de identidad.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, software, marcas, logotipos, textos, diseños y funcionalidades del sitio son propiedad de Leadmaster360 o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de Estados Unidos y México.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual.

8. CONTENIDO DEL USUARIO

El usuario conserva la titularidad de la información que cargue en la plataforma. Al utilizar los Servicios, otorga a Leadmaster360 una licencia limitada para procesar dichos datos únicamente con el fin de prestar los Servicios.

9. SERVICIOS DE TERCEROS

Los servicios pueden integrar plataformas de terceros. Leadmaster360 no es responsable por el funcionamiento, disponibilidad o políticas de dichas plataformas externas.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley:

• Leadmaster360 no garantiza resultados comerciales, financieros o de posicionamiento.

• Los servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

• Leadmaster360 no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos, datos o interrupciones del negocio.

11. INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Leadmaster360 frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.

12. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Leadmaster360 podrá suspender o cancelar cuentas cuando:

• Se incumplan estos Términos

• Existan actividades ilegales o fraudulentas

• Sea requerido por autoridad competente.

El usuario puede cancelar su cuenta conforme a las condiciones del plan contratado.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio web, la cual forma parte integral de estos Términos.

14. MODIFICACIONES

Leadmaster360 puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por:

• Las leyes del Estado de [Estado], Estados Unidos, cuando aplique.

• La legislación federal mexicana, cuando corresponda

Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes según la jurisdicción aplicable al contrato.

16. Términos de pago

1. Fecha de vencimiento del pago: Todos los pagos por servicios deberán realizarse dentro de los cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de emisión de la factura.

2. Suspensión de servicios: Todos los servicios serán pausados y suspendidos de inmediato si no se recibe el pago dentro de los cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de emisión de la factura.

3. Cancelación por falta de pago: La cancelación y terminación de todos los servicios por falta de pago se hará efectiva si el saldo pendiente permanece sin pagar durante quince (15) días a partir de la fecha de emisión de la factura.

4. Cargo por pago tardío: Se aplicará un cargo por pago tardío de $50.00 USD a partir del quinto (5°) día hábil desde la fecha de emisión de la factura si no se ha recibido el pago.

5. Tarifa por transferencia de sitio web y dominio: Se cobrará una tarifa única de $100.00 USD por los servicios que impliquen la transferencia de archivos del sitio web y/o el registro del nombre de dominio.

6. Cargos adicionales: Todos los servicios adicionales se cobrarán a razón de $50.00 USD por hora, con un mínimo de 2 horas.

17. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones:

📧 [info@leadmaster360.com]