POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Leadmaster360.com

Última actualización: 1ro febrero 2026

En Leadmaster360 respetamos y protegemos la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal a través del sitio web www.leadmaster360.com y de nuestros servicios digitales, CRM, automatización, marketing y herramientas asociadas.

1. IDENTIDAD Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Leadmaster360
Sitio web: www.leadmaster360.com
Correo de contacto: [info@leadmaster360.com]
País de operación: Estados Unidos y México

Leadmaster360 es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)
• Leyes de privacidad aplicables en Estados Unidos, incluyendo CCPA/CPRA cuando corresponda
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando aplique a usuarios en la Unión Europea

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales de forma directa o indirecta:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Nombre de empresa
• Dirección IP
• Información de facturación y pago
• Datos de contacto comercial
• Información de uso del sitio web y plataformas
• Datos proporcionados a través de formularios, CRM, chat en vivo, WhatsApp, SMS o integraciones

No recopilamos intencionalmente datos sensibles, salvo que sea estrictamente necesario y con consentimiento expreso.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Proveer y operar los servicios de Leadmaster360
• Gestión de cuentas, CRM y automatización
• Comunicación con clientes y usuarios
• Atención al cliente y soporte técnico
• Facturación y cobranza
• Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de información comercial, promociones y actualizaciones
• Análisis de uso, métricas y mejora de servicios
• Marketing digital, campañas y remarketing

El usuario puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos se realiza con base en:

• El consentimiento del titular
• La ejecución de un contrato o prestación de servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo de Leadmaster360

5. TRANSFERENCIA DE DATOS

Leadmaster360 puede compartir datos personales con:

• Proveedores tecnológicos y de hosting
• Plataformas de CRM, automatización, pagos y mensajería
• Proveedores de análisis y marketing
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley

Todas las transferencias se realizan bajo medidas de seguridad adecuadas y contratos de confidencialidad.

No vendemos datos personales.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Funcionamiento del sitio
• Análisis de tráfico
• Experiencia del usuario
• Marketing y remarketing

El usuario puede deshabilitar cookies desde su navegador.

7. DERECHOS ARCO Y DERECHOS DEL USUARIO

El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición

Así como:

• Limitar el uso o divulgación de sus datos
• Revocar el consentimiento otorgado
• Solicitar portabilidad de datos cuando aplique

Las solicitudes deberán enviarse a:
[correo@leadmaster360.com]

La respuesta se dará en los plazos establecidos por la ley aplicable.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Leadmaster360 implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes.

10. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

11. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Leadmaster360 se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

12. ACEPTACIÓN

Al utilizar este sitio web y nuestros servicios, el usuario acepta esta Política de Privacidad.